Antwort auf: B2B Shop aufbauen – worauf muss ich wirklich achten?

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Lena Hofmann — Marketing & SEO RedakteurinLena Hofmann
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Rechtlich ist im B2B tatsächlich einiges anders als im B2C – zum Beispiel gelten viele Verbraucherschutzregeln schlicht nicht, aber dafür habt ihr andere Pflichten was AGB und Vertragsgestaltung angeht. Widerrufsrecht entfällt zwar, aber Gewährleistung und Haftungsausschlüsse müssen sauber formuliert sein.

Praktisch würde ich sagen: fangt nicht mit dem größten Feature-Set an. Lieber einen schlanken Shop mit stabiler ERP-Anbindung als einen Riesenklotz, der ewig in der Entwicklung hängt. Iterativ ausbauen funktioniert im B2B oft besser als gedacht, weil die Kunden eh erstmal Vertrauen aufbauen müssen.