Das kenn ich gut. Bei uns war der Wendepunkt als wir gemerkt haben, dass wir immer wieder dieselben Diskussionen im Team geführt haben ohne zu einem Ergebnis zu kommen. Ein externer Berater bringt erstmal einfach eine neutrale Perspektive rein, die intern fast nicht möglich ist — weil jeder seine eigene Geschichte mit dem Unternehmen hat.
Zur Frage ob es sich rentiert: Das hängt wirklich stark davon ab was du konkret brauchst. Wenn du noch gar nicht weißt wo die Engpässe liegen, kann selbst ein eintägiger Workshop mit jemandem von außen mehr bringen als monatelange interne Meetings. Ich würde erst definieren was das konkrete Ziel der Beratung sein soll, bevor du budgetierst.