Noch ein Hinweis aus eigener Erfahrung: Sprich beim ersten Gespräch mit dem Dienstleister immer direkt an, wie die Kommunikation bei Ausfällen läuft. Also wenn ein Mitarbeiter kurzfristig krank wird — kommt dann Ersatz, und wie schnell? Das ist im Lager- und Versandbereich das A und O, gerade in Stresswellen wie Weihnachten.
Manche Anbieter sind da sehr gut aufgestellt, andere lassen dich im Regen stehen. Das kriegst du oft schon am Telefon raus, wie die drauf reagieren wenn du das fragst.