Antwort auf: Außendienst-Mitarbeiter: wie erfasst ihr deren Arbeitszeiten?

GBM-Forum — Geld · Business · Marketing Foren Business & Strategie Außendienst-Mitarbeiter: wie erfasst ihr deren Arbeitszeiten? Antwort auf: Außendienst-Mitarbeiter: wie erfasst ihr deren Arbeitszeiten?

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Christoph Müller AvatarChristoph Müller
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Das Problem kennen wir auch, hatten das lange mit einer Google-Tabelle geregelt die dann irgendwann niemand mehr konsequent gepflegt hat. Was uns geholfen hat: klare Prozessvorgaben zuerst, also wann genau trägt jemand was ein — Fahrtbeginn, Ankunft beim Kunden usw. Erst dann macht ein Tool Sinn, sonst wird das neue System genauso schlampig genutzt wie das alte.

Habt ihr schon geklärt ob die Leute das über Handy erfassen sollen oder ob sie abends zusammenfassen? Das macht bei der Tool-Auswahl einen großen Unterschied.