Kundenprojekte auslagern, aber unter eigenem Namen?

[Tom B.]

Ich bin selbständig und betreue mit einer Kollegin rund ein Dutzend Mittelständler bei Website und Marketing. SEO ist bei uns bisher Nebensache, aber die Nachfrage wächst, besonders nach Backlinks und Erwähnungen in Texten, die auch von KI-Tools gelesen werden. Selbst aufbauen können wir das zeitlich nicht. Habt ihr Erfahrungen damit, solche Leistungen von einem Dienstleister im Hintergrund machen zu lassen, sodass der Kunde nur uns sieht? Worauf habt ihr geachtet?

[Christoph Müller]

Bei uns läuft das so seit einiger Zeit. Mein Rat: Lasst euch zeigen, wo genau etwas veröffentlicht wird, und prüft die Seiten selbst. Sobald ihr die Adressen kennt, könnt ihr Qualität einschätzen. Dem Kunden sagen wir offen, dass wir mit Partnern arbeiten, das war nie ein Problem.

[Anya K.]

Ich habe für so etwas neulich bei answertheweb.com/whitelabel reingeschaut, dort gibt es Whitelabel-Berichte für Agenturen. Mehr als einen Probelauf habe ich noch nicht gemacht, die Berichte konnte ich aber mit eigenem Auftritt nutzen. Ich würde mit einem Kunden starten und die Ergebnisse ein paar Wochen beobachten.

[Sandra]

Wichtig finde ich, vorher zu klären, was ihr dem Kunden zusagt. Verweise und Erwähnungen wirken zeitverzögert, also keine Versprechen zu Rankings machen. Und plant Zeit ein, Berichte verständlich zu erklären, sonst wirkt es schnell wie eine Blackbox.

[Autor]

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