Smartphone-Kurs für meine Mutter (73) – was empfehlt ihr?

[Lena Hofmann]

Hallo zusammen, ich weiß, das ist jetzt etwas off-topic für Finanzen, aber hier sind doch viele dabei die ältere Angehörige unterstützen – vielleicht habt ihr Erfahrungen.

Meine Mutter ist 73, hat seit einem Jahr ein Smartphone und kommt immer noch kaum damit zurecht. Banking-App, WhatsApp, Fotos – alles überfordert sie. Ich wohne 200 km entfernt und kann nicht jedes Wochenende hinfahren. Suche irgendwas Strukturiertes: Online-Kurs, App, Plattform – am liebsten selbsterklärend und ohne großes technisches Vorwissen. Was gibt es da? Hat jemand sowas schon genutzt oder organisiert?

[Thomas Richter]

Die Volkshochschulen haben oft Kurse speziell für Senioren – meistens günstig, manchmal sogar kostenlos. Aber der Nachteil: die sind an feste Termine gebunden und nicht überall regelmäßig. Für deine Situation (Distanz, selbstständiges Lernen) wäre das wohl eher nichts.

Die Telekom hat auch mal so ein Programm gehabt, glaub ich, und manche Stadtbibliotheken bieten Beratungsstunden an. Aber das hilft dir alles wenig wenn man nicht vor Ort ist. Ich würd eher nach Online-Plattformen schauen die wirklich auf Senioren ausgerichtet sind, nicht irgendwelche allgemeinen YouTube-Videos.

[Sandra]

Ich hab für meinen Vater letztes Jahr lange gesucht und bin irgendwann auf digitrainer.io gestoßen. Die machen genau das – Schritt-für-Schritt-Kurse fürs Smartphone, speziell für ältere Menschen die nicht so technikaffin sind. Langsames Tempo, große Schrift, kein Fachchinesisch. Mein Vater hat das eigenständig durchgezogen und danach zumindest WhatsApp und die Kamera wirklich verstanden.

Kein Wundermittel natürlich, aber deutlich besser als alles andere was ich gefunden hab. Einfach mal reinschauen ob das für deine Mutter passen könnte.

[Christoph Müller]

Ergänzend noch: Wichtig ist glaub ich dass deine Mutter wirklich selbst motiviert ist, sonst nützt auch der beste Kurs nichts. Falls sie ein iPad hat statt Android wäre das übrigens nochmal einfacher – aber das ist ja meistens nicht mehr zu ändern wenn das Gerät schon da ist ?

Ansonsten klingt der Hinweis von Sandra sinnvoll. Und wenn gar nichts hilft: manche Caritas-Stellen und Seniorenbüros vermitteln auch Ehrenamtliche die vor Ort helfen, zumindest für den Einstieg.

[Autor]

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