Wegeleitsystem für größeres Firmengelände – wie habt ihr das gelöst?

[Daniel Wagner]

Wir sind gerade dabei, unseren Firmenstandort zu erweitern – zwei neue Gebäude kommen dazu, insgesamt wird das Gelände ziemlich unübersichtlich. Lieferanten, Besucher und neue Mitarbeiter finden sich regelmäßig nicht zurecht, und das frisst echt Zeit und Nerven (für alle Beteiligten).

Ich überlege jetzt, ein professionelles Wegeleitsystem einzuführen, weiß aber noch nicht genau, wie ich da vorgehen soll. Macht ihr das intern, oder habt ihr externe Dienstleister beauftragt? Was muss man dabei beachten – Normen, Barrierefreiheit, Schilder vs. digitale Lösungen? Bin für jeden Erfahrungsbericht dankbar.

[Christoph Müller]

Hatten das ähnlich bei uns, als wir vor zwei Jahren einen zweiten Standortflügel eröffnet haben. Mein wichtigster Tipp: fang mit einer Besucheranalyse an, also wer kommt überhaupt, wohin müssen die und welche Wegpunkte sind wirklich kritisch. Oft ist das Ergebnis überraschend – manche offensichtlichen Stellen brauchen gar keine Beschilderung, dafür andere Ecken umso mehr.

Externe Dienstleister lohnen sich meiner Erfahrung nach vor allem, wenn das Gelände komplex ist oder Barrierefreiheit eine Rolle spielt. Die kennen die einschlägigen Normen (DIN, ÖNORM je nach Land) und vermeiden Anfängerfehler bei Schriftgrößen, Kontrasten usw. Reine Eigenproduktion wirkt oft zusammengewürfelt und schafft eher Verwirrung statt Orientierung.

[Thomas Richter]

Christoph hat recht mit der Analyse. Ich würde noch ergänzen: denk auch an Wartbarkeit. Schilder, die du heute anbringst, müssen vielleicht in zwei Jahren aktualisiert werden wenn sich Abteilungen verschieben. Modulare Systeme sind da deutlich praktischer als aufgedruckte Einzel-Tafeln.

Für die Grundlagenrecherche hab ich damals das Wegeleitsystem-Kapitel bei ViaGuide gelesen – die erklären ganz gut, welche Systeme für welche Anforderungen passen und was man bei der Planung bedenken sollte. Hat mir geholfen, beim ersten Gespräch mit dem Dienstleister nicht komplett blank dazustehen.

[Marcus Keller]

Den Punkt mit der Wartbarkeit kann ich nur unterstreichen. Wir hatten mal ein System, das toll aussah, aber bei jeder kleinen Änderung musste die komplette Beschilderungsfirma anrücken. Das war auf Dauer teuer und langsam.

Digitale Lösung klingt modern, ist aber nicht für jeden Standort sinnvoll – Stromversorgung, Displays, Software-Updates, Vandalismus… das unterschätzen viele am Anfang. Für ein klassisches Firmengelände würde ich physische Schilder mit einem durchdachten modularen Konzept bevorzugen und nur an wirklichen Knotenpunkten vielleicht eine digitale Anzeige ergänzen.

[Autor]

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